餐飲管理的教材使用:為進一步加強教學環節的建設,適應團隊化教學的需要,課程組選用有特色的十一五國家規劃教材--《餐飲服務與管理實務》。該教材由具有豐富的飯店實踐經驗的課程負責人沈建龍編著,2007年8月由中國人民大學出版社出版。本教材針對高職高專學生的培養目標和實際需要,強調理論聯系實際。在理論上以必須、夠用為度,在實踐上著重培養學生的餐飲服務與管理能力以及創新能力;本教材在內容安排上結合了餐飲企業的服務與管理現狀,具有很強的可操作性,而且內容詳實,要點突出;本教材吸收了大量的國內外餐飲企業服務與管理的先進經驗,反映了餐飲業時間和研究的新成果,教學內容具有相當的前瞻性。有效的餐飲管理可以提高餐廳的運營效率,降低成本,增加利潤。合肥餐飲管理方案
餐飲管理的營銷及推廣:1、贈品或贈券,餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。2、 建立和收集客源人事檔案,,建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。杭州連鎖店餐飲管理制度餐飲管理需要通過市場調研、競爭分析和創新菜單設計來增加餐廳的競爭力。
餐飲管理中衛生管理的職責:1.真落實衛生責任制,層層把好衛生關。管理者經常進行檢查和監督,及時處理違反衛生條例的行為。2.確處理衛生工作與生產經營獲利之間的關系。3.加強一些衛生監測手段,充分發揮食品化驗室的作用。4.期開展衛生培訓,學習國家衛生法規,開展職業道德教育,增強一些衛生意識,對新員工要進行上崗前的衛生培訓,經考核成績合格者才能正式上崗工作。廚房安全管理:所謂安全,是指避免任何有害于企業、賓客及員工的事故。事故一般都是由于人們的粗心大意而造成的,事故往往具有不可估計和不可預料性,執行安全措施,具有安全意識,可減少或避免事故的發生。因此,無論是管理者,還是每一位員工,都必須認識到要努力遵守安全操作規程,并具有承擔維護安全的義務。
餐飲管理教學內容:本課程的教學內容從學生職業能力培養的基本規律和社會對人才的實際需求出發,以崗位群的工作為依據,通過循序漸進的教學與實訓,培養既有餐飲服務與管理理論知識,又有操作技能和實際工作能力,能滿足高星級飯店餐飲業務的高級技術型人才。本課程包括理論課與實訓課,采用模塊式教學。總課時為108學時,其中理論教學72學時,實訓教學包括8個項目36學時。理論教學與實訓教學比例為2:1。在教學過程中,課題組根據學生的具體情況與酒店企業合作,開展課程共建。由酒店餐飲部經理、主管、培訓師協助在學院三星級實習酒店旅苑賓館及被評為浙江省高職旅游類示范性實踐教學基地的模擬中西餐廳、酒館等進行全真環境的現場實訓教學,覆蓋率為實訓教學內容的80%以上。餐飲管理行業的數字化和智能化趨勢日益明顯,訂餐App和智能點餐系統的應用普及。
餐飲管理的食品安全規章制度:管理制度。餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;2、經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創新要求;3、財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。餐飲管理特點有業務內容雜,管理難度高。南京面館餐飲管理
餐飲管理歷史背景:在我國餐飲管理的雛形要追溯到秦漢。合肥餐飲管理方案
餐飲管理的管理制度:1.廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字—總經理審核—財務出納處銷帳。2.廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。3.任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。4.餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。5.餐具必須每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數目時需及時查明原因并追究責任。合肥餐飲管理方案